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企业责任:让装修成为一种文化。

经营理念:为企业着想的最高境界就是真诚的为客户着想。

企业精神:诚实、务实、真实、敢想、敢干、敢当。

竞争之道:竞争的目的是为了超越对手,而非消灭对手。

四重管理:尊重人才、重视细节、重视执行,重视创新。

程语辞典:

1、管理,重管轻理是艺术,重理轻管是庸术。

2、没有创新的管理,如同没有灵魂的躯壳,只有形,没有神。

3、要想用人所长,就要容人所短。

4、管理的两个倒置:惩与奖的倒置,权力管理和魅力管理的倒置。

5、服务的三个倒置:售前服务和售后服务的倒置;我的位置和客户位置的倒置,领导和员工之间服务的倒置。

6、服务不是走完了要走的流程就算合格,而是每个流程是否合格的走完了。

7、大多的失败不是对手多强大,而是自己太弱小。

8、思考是创业的根基,创新是创业的灵魂。

9、光想不做,那是做梦;只做不想,只能把事情做对;先想后做,才能把事情做好。

10、让员工在快乐中赚钱,而不是在赚钱中获得快乐。

11、不知道客户需要的是什么,你的产品再完美也卖不出去。

12、老是跟在别人身后走,你捡到的都是别人不要的东西。

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